REGULAMIN SPRZEDAŻY E-BOOKÓW

obowiązuje od: 01.05.2025r.

I. Definicje

Sklep / Serwis – strona internetowa „Zdrowe z ogródka”, za pośrednictwem której Kupujący może zakupić produkty cyfrowe.

Sprzedawca –Ryszard Gabzdyl prowadzący działalność nierejestrowaną, adres: 43-410 Kończyce Małe ul. Folwarczna 9, e-mail: kontakt@zdrowezogrodka.pl

Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

Produkt cyfrowy / e-book – treść w formie elektronicznej (PDF) dostępna do pobrania po dokonaniu płatności.

Operator płatności – Stripe (system obsługi płatności online).

Platforma sprzedażowa – Naffy (narzędzie do sprzedaży i dostarczania produktów cyfrowych).

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych dostępnych w Serwisie.
  2. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (w PLN).
  3. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
  4. Produkty oferowane w Serwisie są treściami cyfrowymi dostarczanymi drogą elektroniczną.
  5. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców i nie jest wpisany do CEIDG.

III. Składanie zamówienia i proces zakupu

  1. W celu zakupu produktu cyfrowego Kupujący klika przycisk „Kup teraz” dostępny na stronie Serwisu.
  2. Po kliknięciu przycisku „Kup teraz” Kupujący zostaje przekierowany na zewnętrzną platformę sprzedażową Naffy, za pośrednictwem której realizowany jest proces zakupu.
  3. Na stronie płatności Kupujący:
    • podaje adres e-mail, na który zostanie dostarczony produkt,
    • wybiera metodę płatności (np. BLIK, karta),
    • finalizuje zakup poprzez kliknięcie przycisku „Płacę”.
  4. Na etapie płatności Kupujący otrzymuje informację o następującej treści:
    „Kontynuując realizację płatności oświadczasz, że zapoznałeś się i akceptujesz warunki regulaminu sprzedawcy, regulaminu Naffy oraz polityki prywatności sprzedawcy i polityki Naffy.”
  5. Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemu płatności Stripe.
  6. Po dokonaniu płatności i jej poprawnym zaksięgowaniu, umowa zostaje zawarta.
  7. Produkt cyfrowy (e-book w formacie PDF) zostaje dostarczony automatycznie i niezwłocznie na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia.

Zawarcie umowy następuje w momencie skutecznego opłacenia zamówienia.

IV. Płatności

  1. Płatności realizowane są za pomocą operatora Stripe.
  2. Dostępne formy płatności:
    • karta płatnicza
    • BLIK
  3. Dane płatnicze przetwarzane są przez operatora płatności zgodnie z jego polityką prywatności.
  4. Sprzedawca nie wystawia faktur VAT.
  5. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia rachunek potwierdzający dokonanie zakupu.
  6. W celu otrzymania rachunku Kupujący powinien zgłosić takie żądanie drogą mailową na adres: kontakt@zdrowezogrodka.pl, podając dane niezbędne do jego wystawienia.
  7. Żądanie wystawienia rachunku należy zgłosić w terminie 3 miesięcy od dnia zakupu.

V. Dostawa produktu

  1. Produkt cyfrowy dostarczany jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
  2. Kupujący otrzymuje dostęp do e-booka poprzez:
    • link do pobrania w wiadomości e-mail
    • wiadomość e-mail
  3. Dostawa ma charakter natychmiastowy.
  4. W przypadku problemów technicznych dostarczenie produktu może nastąpić w terminie do 24 godzin.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany przez Kupującego adres e-mail uniemożliwiający dostarczenie produktu.

VI. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni — z wyjątkiem produktów cyfrowych.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta:
    prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:
    • rozpoczęto dostarczanie treści cyfrowej za zgodą Kupującego
    • Kupujący został poinformowany o utracie prawa odstąpienia
    • Kupujący zaakceptował ten fakt
  3. Dokonując zakupu, Kupujący wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu i utratę prawa odstąpienia od umowy.

VII. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt cyfrowy zgodny z umową.
  2. Produkt cyfrowy jest zgodny z umową, jeżeli jest zgodny z opisem, funkcjonalnością oraz przeznaczeniem wskazanym w Serwisie.
  3. W przypadku problemów (np. brak dostępu do e-booka), Kupujący może złożyć reklamację mailowo:
    👉 kontakt@zdrowezogrodka.pl
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Kupującego
    • opis problemu
    • numer zamówienia (jeśli jest)
  5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
  6. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji.

VIII. Wymagania techniczne

Do korzystania z produktu niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • aktywny adres e-mail
  • program do odczytu plików PDF
  • Produkt cyfrowy nie wymaga aktualizacji i Sprzedawca nie jest zobowiązany do ich dostarczania, o ile nie wskazano inaczej w opisie produktu.

IX. Prawa autorskie

  1. Wszystkie e-booki są chronione prawem autorskim.
  2. Zakup nie oznacza przeniesienia praw autorskich.

Kupujący nie ma prawa:

  • kopiować i rozpowszechniać e-booka
  • udostępniać go osobom trzecim
  • sprzedawać dalej

Produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku własnego.

X. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
  2. Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia.

XI. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  4. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie.
Przewijanie do góry